O que é e como ativar a Autenticação de dois Fatores?

No momento, a iugu está disponível APENAS para uma base de clientes Beta, a fim de validarem a experiência e então disponibilizarmos a novidade para toda a nossa base de igrejas. Em breve todos terão acesso ao meio de pagamento e poderão usá-lo.  =)

Com o intuito da iugu manter todas as suas transações mais seguras, será necessário ativar a Autenticação de dois Fatores (token) quando você, nosso usuário, se logar no Painel, além de ser necessário autentificar na etapa de confirmação de dados de uma transferência bancária.

Mas antes, vamos te explicar o que é e para que serve essa autenticação obrigatória.

O que é autenticação de dois fatores?

A ativação dessa funcionalidade irá tornar ainda mais seguro o seu acesso ao painel para realizar qualquer atividade. Dessa forma, toda tentativa de acesso à sua conta será condicionada a Autenticação de dois Fatores, necessitando de uma segunda verificação.

Importante: todos os usuários de contas que gerenciam e possuem acesso ao Painel iugu, terão que ter a Autenticação de dois Fatores ativada.

Por que ativar a Autenticação de dois fatores?

A ativação dessa funcionalidade irá oferecer uma camada extra de segurança para seus acessos a conta iugu, pois apenas uma senha de acesso não será suficiente para efetivar seu login. Toda tentativa de acesso vai precisar de uma segunda validação. Para criar novos logins, clique AQUI.

Qual aplicativo devo utilizar?

Para realizar a Autenticação você poderá optar por utilizar o Google Authenticador ou o iugu App. Se você decidir usar o aplicativo da iugu ou estiver migrando para ele, não será possível utilizar o aplicativo do Google para autentificar.

Como ativar a Autenticação de Dois fatores?

Tudo isso é possível através de um novo fluxo de autenticação projetado para tornar mais fácil o acesso às informações necessárias.

1. Baixe o iugu app na loja oficial do Google, clique AQUI. E também na loja oficial da Apple, clique AQUI.

2. Acesse nosso aplicativo com o mesmo e-mail e senha utilizado ao logar pelo painel; 

3. Você terá a opção de cadastrar o Token ao acessar o app ou, após entrar no app, acesse a tela de Menu e selecione a opção "Token iugu";

4. Siga com o processo de validação do dispositivo até concluir a ativação. 

Após concluir todas as etapas, você não precisará mais utilizar um autenticador externo para realizar o login em sua conta iugu pelo painel, basta selecionar a opção "Token iugu" na tela de login ou na tela de Menu dentro do aplicativo iugu.

Após concluir todas as etapas e ativar a ferramenta de segurança, você receberá um código de verificação no aplicativo da iugu que deverá inserir sempre que acessar o painel.

Lembrando que o código muda a cada 30 segundos e nunca será o mesmo a cada login.

ATENÇÃO! Em caso de troca ou perda de aparelho, você precisará entrar em contato com nosso suporte, neste momento vamos solicitar seus documentos junto ao CNPJ e/ou ID para começar o processo interno.

Após validação positiva das informações recebidas, seu antigo acesso será desabilitado e você poderá realizar novamente o passo a passo acima para habilitar a Autenticação de dois fatores no seu novo dispositivo. 

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de Suporte. =)

Fonte: Central de Ajuda iugu