FAQ | Jornadas (Esp)

Criada por Raphael Loera, Modificado em Thu, 16 Nov 2023 na (o) 10:10 AM por Raphael Loera

¿Tienes alguna pregunta con respecto al módulo de Jornadas de nuestra plataforma?

¡Entonces echa un vistazo aquí abajo, donde hemos hecho una lista de las principales preguntas de esta área!

Ah, y si tienes alguna pregunta que consideres importante y que no haya aparecido aquí, ¡solo cuéntanos! ;)

Después de todo, esta sección de preguntas frecuentes está en construcción y ¡puedes colaborar en ese sentido!

¿Cómo puede el miembro visualizar las etapas de la ruta en la aplicación?

Al hacer clic en el botón "Trilhas" el usuario será dirigido a la página "Mis Trilhas", donde se mostrarán solo las rutas vinculadas a su registro de miembro. Por lo tanto, es muy importante que el registro de miembro tenga el mismo correo electrónico que el registro de usuario para que haya integración de los datos.

¿Cómo gestionar el progreso de las rutas?

Las etapas de la ruta se editan en el panel de control, por parte de la iglesia. La iglesia puede marcar qué etapas ha completado la persona y ese progreso también se mostrará en la aplicación para la persona. Pero todo este control lo realiza la iglesia y no el usuario.

¿Dónde puede la iglesia proporcionar contenido en las etapa?

En realidad, aún no tenemos la posibilidad de proporcionar contenido a los miembros de las rutas. La iglesia puede crear descargas, planes de lectura y segmentarlos para grupos, creando un grupo para esta ruta; solo los pertenecientes al grupo podrán acceder a este contenido.

¿Cómo puedo agregar personas automáticamente a las rutas?

Ahora es posible personalizar los requisitos para ingresar a las rutas de manera automatizada. No será necesario agregar a cada persona individualmente. Con la automatización, será posible incluir a un gran número de personas en la ruta, a través de los tipos de perfiles (miembros, visitantes y asistentes) y participantes en eventos.

¿Por qué no puedo agregar personas a la ruta que creé?

Para agregar personas a la ruta, esta debe tener un equipo vinculado a ella, ya que es este equipo (con un responsable único o múltiple) el que se encargará y hará el seguimiento de esas conexiones. Entonces, el panel solo mostrará las rutas que tengan un equipo vinculado.

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